用户在寻找什么样的助听器和服务?
01不仅听得见,而且听得清楚。
听到、听不清楚,是试衣中常见的用户投诉。助听器是否能从声音处理等方面满足用户在各种场景下舒适清晰的聆听。
02直播体验,购买前先试试。
试衣间的环境与现实生活场景大相径庭。购买前,能否让用户将助听器带回自己的真实生活环境中试听,如办公室、菜市场、餐厅等?
货比三家,物有所值。
对比产品、服务、价格,产品是否让用户满意,是否能经过专业的挑选、推荐、调试,性价比是否高。
舒适美观,操作方便。
产品设计是否易操作、舒适美观,让用户放松,上手,重拾信心,不再“藏着掖着”。
05蓝牙直接连接,通讯方便。
蓝牙直连技术是日常手机通话、视频聊天、微信语音必不可少的。APP的远程试衣和自调也是越来越多用户的需求。
06产品升级,无需回购。
助听器已经用了5-8年了,在这期间想享受新技术新功能只能买新机器?能用更少的钱升级新功能吗?